困ったときは?

通帳、カードの紛失・盗難・不正な払い戻しに気付いたときは...

  • 通帳、キャッシュカード等の紛失・盗難に気付かれたときには、警察署に届出のうえ、お取引店舗の窓口に事故届を提出していただきます。
    事故発生に伴い、貯金払戻即時停止措置を講じる必要があるため、窓口への届出前に「お客様からの電話による事故連絡」をお願い致します。
    つきましては、下記店舗にて電話受付いたしますので、ご案内申し上げます。
  • 平日9時から17時までは、通帳・キャッシュカード等の発行店舗まで連絡願います。
     
     店舗名  相談窓口  所在地  電話番号
     本所  金融部貯金課  岩見沢市2条1丁目1  0126-25-2213
     岩見沢支所  金融課  岩見沢市桜木1条1丁目  0126-22-3533
     幌向支所  金融課  岩見沢市幌向南1条2丁目121  0126-26-2111
     北村支所  金融課  岩見沢市北村栄町35  0126-56-2111
     大富支所  金融課  岩見沢市北村豊正649  0126-55-3111
     三笠支所  金融課  三笠市幸町12  01267-2-2581
     栗沢支所  金融課  岩見沢市栗沢町本町163  0126-45-2111
     美園出張所  金融窓口  岩見沢市駒園1丁目1  0126-24-3358

     ●17時から翌日9時まで・休業日等は、下記まで連絡願います。
      JAバンク・キャッシュカード紛失共同受付センター:0120-944-904(通話料無料)

    ※電話連絡とは別にお取引店舗にて事故届の提出が必要になります。

交通事故などに遭われたときは...

  • 交通事故の受付は、

    ・JAいわみざわ自動車サービスセンター  電話 0126-25-8931  FAX 0126-25-8941
    ・夜間・休日等時間外の場合には【JA共済事故受付センター】 フリーダイヤル 0120-258-931(24時間365日受付)

  • 交通事故の際には、救急119・警察110もお忘れなく。


    JA共済サポートセンター   フリーダイヤル 0120-063-931(24時間365日受付)

    交通事故受付けの際には、次のものをご用意ください。
    • 車検証
    • 自賠責証明書
    • 運転免許証

ご自宅の灯油が切れてしまったときは...

  • 岩見沢市桜木1条1丁目 石油配送センター  電話 0126-20-2208